Quy trình gia công
Quy trình đặt hàng và thực hiện đơn hàng gia công thời trang tại Công ty Thời Trang Song Nam:
– Nhận yêu cầu đặt hàng
– Tư vấn và làm rõ yêu cầu tốt nhất theo hướng tiết kiệm chi phí bạn đầu và tối ưu dòng tiền, phát triển bền vững.
– Tiến hành ký kết hợp đồng lên mẫu và thanh toán tiền mẫu .
– Gửi phiếu hẹn duyệt mẫu cho khách hàng: Thời điểm này sẽ gửi mẫu l cho khách duyệt và chỉnh sửa thông số màu wash theo yêu cầu khách tối đa không quá 3 lần.
– Chốt mẫu và tiến hành đặt cọc (50% tổng đơn hàng).
– Gửi phiếu hẹn giao hàng.
– Tiến hành sản xuất
– Giao hàng và kiểm hàng: Khách hàng được phép kiểm tra chất lượng hàng tại CTy Song Nam trước khi xuất hàng , sau đó thanh toán 50% giá trị đơn hàng còn lại. Miễn phí giao hàng cho đơn hàng nội thành Sài Gòn, khách hàng chịu phí ship nếu ngoại thành Sài Gòn.


Chăm sóc khách hàng sau bán hàng:
+ Đổi trả sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
+ Hỗ trợ bán hàng (Nếu khách cần)
+ Tư vấn thiết kế và sản xuất các đợt hàng tiếp theo
+ Nâng cấp thành viên lên các bậc khách hàng thân thiết: Khách hàng thân thiết, Khách hàng hạng Vàng, Khách hàng Kim cương, Khách hàng VIP. Hưởng các đặc quyền tương ứng theo từng cấp như: Giảm gía gia công sản phẩm, ưu tiên gia công sản phẩm, đặt riêng chuyền may…