FAQs

Giao hàng

Giao hàng sản xuất gia công nội thành Sài Gòn như thế nào?

Tất cả sản phẩm bán lẻ và hàng gia công sẽ được giao nội thành miễn phí khi mua hoặc gia công tại Công ty Song Nam.

Giao hàng gia công ngoài thành Sài Gòn và Các tỉnh khác?

Khách hàng được phép kiểm tra chất lượng hàng tại CTy Song Nam trước khi xuất hàng , sau đó thanh toán 50% giá trị đơn hàng còn lại. Miễn phí giao hàng cho đơn hàng nội thành Sài Gòn, khách hàng chịu phí ship nếu ngoại thành Sài Gòn.

Thanh toán

Các thanh toán đơn hàng gia công thế nào?

Sau khi ký kết hợp đồng lên mẫu và cần thanh toán tiền mẫu.

Chốt mẫu và tiến hành đặt cọc (50% tổng đơn hàng).

Thanh toán phần còn lại sau khi kiểm hàng tại Cty Song Nam. Trước khi giao hàng thành phẩm đến khách hàng.

Cách thanh toán tại Song Nam?

Hiện tại chúng tôi uyển chuyển cách thanh toán đoan hàng lẻ và gia công, phương thức chính vẫn là tiền mặt và chuyển khoản, ngoài ra cũng chấp nhận thanh toán qua Momo, Paypal….

Đổi trả hàng

Chính sách đổi trả bán lẻ thế nào?

Tất cả sản phẩm sẽ được đổi trả nếu lỗi so sản xuất, hoặc sản phẩm không đúng cam kết và hình ảnh như đăng tải tại website này! Riêng về màu sắc có thể sai khác do ánh sáng lúc chụp ảnh sẽ sai khác tầm 3-5% so với thực tế (Sáng hơn hoặc tối hơn, lệch màu) nên sẽ không đổi trả!

Đổi trả sẽ hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm khác, trường hợp đổi trả phí ship phát sinh sẽ so khách hàng thanh toán!

Đổi trả đơn hàng gia công thế nào?

Đối với đơn hàng số lượng lớn phát sinh do lỗi sản xuất, lỗi vân chuyển, chúng tôi sẽ tiến hành thu hồi và hoàn tiền theo số lượng thu hồi hoặc sản xuất thêm bù số lượng đảm bảo hoạt động kinh doanh cho khách hàng.

Phí vận chuyển phát sinh cho việc đổi tra do khách hàng chịu hoặc thoả thuận hỗ trợ một phần từ Song Nam!